
Ingin menjadi pemimpin yang sukses di masa depan? Belajarlah dari kepemimpinan transformatif BRI.
“Tenang aja, BRI ada dimana-mana” itulah sepenggal kalimat yang cukup ampuh menghapus kekhawatiran saya setiap akan bepergian entah keluar kota atau ke pelosok desa, Kalimat ini seringkali diucapkan orang-orang terdekat seperti keluarga atau teman karib saya jika melihat saya mulai mengkhawatirkan tentang akses keuangan di lokasi yang jauh dari kota.
Tapi Itu adalah sebuah cerita lama, sebelum BRI bertransformasi secara digital. Menjadi kupu-kupu cantik yang terbang tinggi lalu hinggap di ponsel saya.
Sekarang malah saya yang membawa BRI kemana-mana. Saya membawa BRI jalan-jalan, makan-makan dan belanja apa saja. Dengan Brimo kita seakan memiliki asisten keuangan yang lincah dan gesit dalam bertransaksi serta bijak dan pandai dalam mengelola keuangan.
Dengan BRImo di genggaman tangan, kita bisa mengakses berbagai layanan perbankan seperti pembayaran, transfer, ,top up pulsa, top up dompet digital, menggunakan QRIS, sekaligus kita dapat mengatur rencana keuangan melalui fitur Personal Financial Management.
Digitalisasi BRI telah memberikan solusi terhadap kebutuhan yang bahkan sebelum saya menyadari bahwa saya akan membutuhkannya. Saya sudah cukup puas kala itu dengan unit bank dan ATM BRI yang mudah ditemui. Namun ketika mengirim uang dan melakukan transaksi bisa dilakukan bahkan diatas kenyamanan sofa di rumah, wah ini ternyata jauh lebih mudah dan menyenangkan. Seketika itu saya menyadari,kalau saya membutuhkan mobile banking ini Apalagi setelah merasakan manfaatnya secara langsung dan menikmati fitur-fiturnya yang canggih dan menarik.
Digitalisasi BRI yang Gemilang

Jika kita menengok ke belakang membaca tentang sejarah BRI, mengikuti perjalanan BUMN ini dari masa-ke masa yang terus tumbuh hebat dan kuat selama 128 tahun lamanya, kita dapat melihat bagaimana kehadiran perbankan ini telah memberi manfaat nyata bagi masyarakat Indonesia.
Sebelum masuknya era digitalisasi, pelayanan perbankan BRI dilakukan melalui unit kerja BRI yang dapat dijangkau bahkan oleh masyarakat di pelosok desa sehingga petani, nelayan, UMKM dan keluarga pedesaan dapat menabung, mengirim uang dan mendapatkan pembiayaan. Menjangkau masyarakat pelosok adalah keunggulan dari BRI yang paling ‘unik” menurut saya kala itu,yang dimana banyak lembaga keuangan tidak memilikinya.
Kemudian BRI menyediakan opsi tambahan untuk memudahkan nasabah menarik dan mengirim uang melalui ATM yang tersedia di berbagai lokasi. Ketika telepon seluler menjadi semakin populer di seluruh indonesia, BRi memanfaatkan teknologi seluler melalui SMS Banking, Kemudian digitalisasi BRI mulai diperkenalkan seiring masuknya era digital.
Bagai cendawan yang makin subur di musim penghujan, BRI justru semakin menggeliat di era digital. BRI berhasil mengubah tantangan disrupsi teknologi menjadi peluang untuk melahirkan berbagai layanan inovatif yang memberikan kemudahan, kenyamanan, personalisasi dan keamanan seperti BRImo yang saat ini telah dikembangkan sebagai financial super apps..
Agen BRILink, siapa sih yang tidak kenal dengan layanan BRI yang satu ini? Agen BRILink sekarang sering sekali kita temui. Ya itu karena Agen BRILInk memang sudah begitu banyak berdiri di berbagai lokasi. BRI telah memiliki 654.677 agen pada triwulan I 2023.yang tersebar di seluruh Indonesia (sumber: Antara News)
Agen BRILink merupakan perluasan layanan dimana BRI bekerja sama dengan nasabah BRI sebagai agen yang dapat melayani transaksi perbankan bagi masyarakat secara real time online dengan konsep sharing fee.
Di tahun 2019, BRI menjadi pionir dalam penyediaan pinjaman digital untuk transaksi e-commerce melalui Ceria. Ceria berfungsi sebagai kartu kredit digital di berbagai platform e-commerce seperti Tokopedia. Ceria menawarkan pinjaman yang aman, mudah dan super cepat.
BRI juga mengembangkan BRIAPI sebagai teknologi open banking yang mampu meningkatkan efektifitas dan pengalaman transaksi bagi bisnis. Selain itu teknologi BRIAPI juga mampu mengefisiensikan biaya yang dikeluarkan baik bagi bisnis maupun bagi BRI untuk mampu saling terkoneksi.
Tak ketinggalan, BRI juga mengeluarkan banyak program untuk pemberdayaan UMKM yang membuat BRI dianggap sebagai Pahlawan UMKM. Beberapa program pemberdayaan UMKM yang dimiliki BRI diantaranya Desa BRILian, program Klaster UMKM, Link UMKM dan Pasar Rakyat Indonesia (PARI).Dengan adanya program ini BRI dapat mencapai target penyaluran modal untuk UMKM.
Tren pembiayaan UMKM BRI dalam lima tahun terakhir terus mengalami peningkatan. Pada 2018 porsi kredit UMKM BRI di kisaran 76 persen dan pada akhir kuartal I 2023 porsinya meningkat menjadi 83,86 persen.
Terbaru, BRI memperkenalkan platform anyar yang terintegrasi untuk produk wholesale banking.yaitu Qlola. Melalui produk baru itu BRI menawarkan kemudahan dan keunggulan bagi nasabah wholesale untuk dapat mengakses berbagai fitur perbankan melalui mekanisme single sign on.
Itulah beberapa layanan terbaik dari transformasi dan digitalisasi BRI, sebagai komitmen BRI Untuk Indonesia.,Hingga saat ini BRI terus bekerja keras meningkatkan pelayanan dan program-program inovatifnya untuk seluruh masyarakat Indonesia .
Transformasi Culture BRI

Selain mewujudkan transformasi digital, BRI juga melakukan rransformasi culture.
Langkah transformasi culture dilakukan melalui penerapan budaya kerja yang kuat untuk menyatukan cara berpikir, berperilaku dan bertindak secara individu atau tim. Hal ini merupakan pondasi utama transformasi digital yang dilakukan oleh BRI untuk mengembangkan perbankan raksasa ini menjadi agile dan adaptable dalam adopsi digital
BRI mempunyai konsep transformasi yang disebut BRI One Culture,. Konsep transformasi budaya ini terdiri dari Core Values yang ditetapkan oleh kementerian BUMN yaitu AKHLAK (Amanah, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, Kolaboratif, BRILian, Beliefs dan BRILiaN Ways, sebagai perilaku kunci untuk mendorong kinerja perusahaan.
Implementasi BRI One Culture diharapkan dapat mendorong terciptanya budaya berbasis kinerja dalam mencapai visi dan misi sesuai dengan aspirasi BRIvolution 2.0.
BRI telah mencanangkan visi dan misi dari konsep BRIvolution 2.0 yakni menjadi The Most Valuable Banking Group in Southeast Asia & Champion Of Financial Inclusion pada tahun 2025,
BRI Terus Tumbuh Cemerlang

BRI terus mencetak hasil cemerlang dalam transformasinya, bahkan di tengah kondisi perekonomian global yang tengah melambat akibat gejolak keuangan terutama setelah kegagalan beberapa bank di Amerika Serikat,
Hingga akhir kuartal 1 tahun 2023, di masa gejolak perekonomian global tersebut BRI tetap tegak berdiri bahkan bertumbuh. Hal ini terlihat jelas dari kinerja keuangan yang dibukukan perseroan. hingga akhir kuartal I 2023 dimana laba BRI Group tumbuh 27,37% year on year (yoy) yaitu sebesar Rp 15,56 triliun Adapun aset BRI Group tumbuh 10,46% year on year (yoy) menjadi Rp 1.822,97 triliun.(BRI.co.id)
Di kutip dari Antara News, dari Januari hingga September 2023 ini, BRI terus mencetak hasil cemerlang dengan membukukan laba Rp 44, 21 Triliun atau tumbuh 12,47% secara year on year.
Melihat kinerja BRI yang cemerlang mungkin kita bertanya-tanya, bagaimana BRI bisa begitu kuat bertumbuh ditengah kondisi perekonomian global yang tengah mengalami perlambatan? BRI bahkan terus melanjutkan pertumbuhan setelah tantangan dahsyat pandemi Covid 19. Sebuah tantangan yang tak pernah diduga sebelumnya, yang menghantam hampir seluruh sektor mulai dari UMKM hingga korporasi.
Bagaimana BRI bisa begitu lincah beradaptasi dalam menghadapi disrupsi teknologi? Bukankah butuh waktu panjang untuk melakukan perubahan besar-besaran secara fundamental, karena kehadiran teknologi digital yang begitu cepat dan masif di tengah masyarakat?,
Kepemimpinan Kuat Kunci Transformasi BRI


Tugas seorang CEO di sebuah perusahaan adalah untuk create value, tak hanya bagi perusahaan tetapi juga untuk stakeholders. Namun dalam perjalanannya akan selalu dibuntuti dengan berbagai resiko, terutama adalah strategic risk. Strategi dan cara terbaik merespon strategic risk adalah dengan selalu bertransformasi.
Sunarso, Direktur Utama BRI.
Ada pemikiran bahwa perusahaan besar yang sudah lama berjalan memiliki lebih banyak keuntungan dibandingkan perusahaan baru Karena mereka telah memiliki merek, pelanggan yang loyal, punya data bagus, sumber daya keuangan yang bagus, yang seringkali tidak dimiliki oleh perusahaan yang baru merintis, Jika kita memiliki pemikiran seperti itu, pertanyaannya adalah, apakah semua aset tersebut dapat kita andalkan sedemikian rupa sehingga kita dapat bertahan menghadapi disrupsi teknologi?
Eric Pearson berkata :”Yang penting bukan lagi yang besar mengalahkan yang kecil, tapi yang cepat mengalahkan yang lambat”.
Jika kita cermati perkembangan BRI selama ini,dan melihat bagaimana BRI dapat berhasil dalam digitalisasi, bertumbuh secara berkelanjutan, berjaya di tengah disrupsi teknologi, tentu semua itu bukanlah sesuatu yang mudah.
Melihat pertumbuhan yang begitu cemerlang dari BRI, dengan layanan dan program inovatifnya serta transformasinya yang gemilang, tentunya hal ini tidak terlepas dari kecermatan dan ketajaman pemikiran,keberanian mengambil keputusan, kerjasama yang baik kepekaan membaca perubahan zaman, dan berbagai sikap positif yang berasal dari kepemimpinan yang kuat .
Keberhasilan transformasi BRI tentu tidak luput dari kepemimpinan yang kuat. Dan hal itu juga yang telah ditekankan oleh Direktur Utama BRI Sunarso, Dikutip dari Kompas.com, Dirut BRI itu menekankan pentingnya peran pemimpin dalam hal melaksanakan transformasi.
Sunarso yang telah memimpin BRI sejak september 2019, memandang tugas penting seorang CEO adalah create value. Namun dalam perjalanannya akan selalu dibuntuti dengan berbagai risiko, terutama risiko strategi. Dan cara menghadapi risiko itu adalah dengan melakukan transformasi..
Dibawah kepemimpinan Sunarso, BRI terus memberikan kinerja terbaiknya. Hal ini dibuktikan dari kinerja perseroan yang berhasil mencatatkan pertumbuhan yang berkelanjutan. Hingga akhir kuartal I 2023 laba BRI Group tumbuh 27,37% year on year (yoy) yaitu sebesar Rp 15,56 triliun Adapun aset BRI Group tumbuh 10,46% year on year (yoy) menjadi Rp 1.822,97 triliun.
Melalui kepemimpinan yang kuat dan transformasi yang berkelanjutan, Sunarso telah meraih berbagai penghargaan, Di 2022 Sunarso sebagai Direktur Utama BRI dinobatkan sebagai Best of The Best Marketeer of The Year 2022 dan The Best Industry Marketing Champion 2022 sektor Commercial Banking. Dan baru-baru ini, tepatnya di tanggal 5 Desember 2023 kemarin, di kutip dari Antara News, BRI berhasil meraih 6 penghargaan sekaligus. Dan Sunarso kembali dinobatkan sebagai CEO of The Year 2023 dalam ajang Top 100 CEO & The Next 200 Leaders Forum 2023.

Lima penghargaan lainnya diperoleh oleh Direktur Jaringan dan Layanan BRI Andrijanto yang dinobatkan sebagai The Next Leaders 2023. Penghargaan itu juga diberikan kepada Direktur Keuangan BRI yaitu Viviana Dyah Ayu, Direktur Digital dan Teknologi Informasi BRI Arga M.Nugraha dan SEVP Change Management and Transformation Office Harsya Wardhana P. Adapun Award Bankers of The Year diberikan kepada Direktur Bisnis Mikro BRI Supari.
Menariknya, segala pencapaian tersebut diperoleh BRI di tengah kondisi dunia yang penuh dengan tantangan. Seperti yang telah disinggung di atas, mulai dari tantangan pandemi, tantangan disrupsi teknologi dan juga perlambatan perekononomian global.
Penutup
Kita dapat belajar dari BRI yang sukses dengan transformasinya, tentang strategi menghadapi tantangan dan bagaimana melakukan transformasi yang berkelanjutan dan menerapkannya dalam kehidupan kita Baik dalam kehidupan pribadi, karir atau bisnis kita.
Mengingat saat ini kita telah memasuki akhir tahun 2023. kita mungkin ingin menjadikan ini sebagai resolusi tahun baru 2024. Kebetulan, di tahun 2024, untuk diri saya sendiri, saya ingin melakukan transformasi terhadap pengembangan pribadi dan pekerjaan saya untuk mencapai kehidupan yang lebih baik.
Untuk mencapai resolusi itu, tentu saja, saya perlu terus terkoneksi dengan layanan dan program inovatif yang dimiliki BRI.
Semoga kita semua bisa berhasil dalam transformasi kita di 2024 ya. Salam sukses.
Referensi:
BRI Raih 6 Penghargaan & Dirut Sunarso Dinobatkan Sebagai ‘CEO of The Year 2023’
Video : https://youtube.com/channel/UCRHFE_ooDrkEiRRJbog3EjA
Gambar/Animasi : Asria Ali design by Canva
9 pemikiran di “Kepemimpinan Kuat Kunci Transformasi dan Digitalisasi BRI yang Gemilang”
Have you been writing this article for a long time?
Super just super
Interesting. And most importantly, unusual.
Great!
Not a bad site, I found a lot of interesting information
I accept it with pleasure. The question is interesting, I will also take part in the discussion. Together we can come to the right answer.
I advise you to check out the site that has many articles on this subject.
Creating a blog like yours, of course, took a lot of time. I have already undertaken this work many times, even bought a place for placement, but with popularity. Not how it turned out, but as I can see, you are growing normally from visit to visit. Never mind, I’ll find out everything, and then I’ll also overtake you in the feed! Good luck, we’ll meet again!
Very useful thing, thank you !!